Customer & Experience
Geografia & Next Gen: adattare linguaggi e iniziative per colpire con efficacia i diversi target clientiCome personalizzare l’approccio al cliente in base ai diversi target?
Quali le evoluzioni nei prodotti e nei modelli di business?
Quali le leve di marketing per ingaggiare il target di riferimento?
Cosa incide maggiormente sul rapporto di fiducia in base al territorio?
Quali le strategie di comunicazione più efficaci a cui ispirarsi guardando ad altre industry?
Come innovare il mobile banking per ingaggiare le nuove generazioni?